cho bạn Khách hàng di động, từ nhà của bạn “Điện thoại của tôi”: tìm thông tin trên điện thoại của bạn và số tiền thưởng trao đổi nếu bạn thay đổi điện thoại di động của bạn.
Điện thoại của bạn có vấn đề? Nhờ truy cập trực tiếp “Khắc phục sự cố điện thoại của tôi”, bạn có thể mở tệp dịch vụ hậu mãi trực tuyến hoặc qua điện thoại, sau đó theo dõi trong phần “Trợ giúp/Theo dõi tệp dịch vụ hậu mãi của tôi”.
Với RED, bạn quản lý!
Hẹn gặp lại bạn sớm trên RED & Moi.
Bản cập nhật mới này sửa lỗi và cải thiện hiệu suất ứng dụng của bạn.
Điều này có thể không được chú ý, nhưng nhờ ý kiến của bạn, nhóm RED thường xuyên cải tiến ứng dụng.
Hẹn gặp lại bạn sớm trên RED & Moi.
Để cải thiện trải nghiệm của bạn và nhờ ý kiến của bạn, bản cập nhật này chứa các cải tiến trên ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me.
RED & Moi đang phát triển để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn!
Giờ đây, bạn có thể theo dõi lịch sử và chi tiết các đơn đặt hàng của mình:
? Đối với khách hàng Di động, trong phần “Gói của tôi / Điện thoại”
Còn đối với khách hàng Điện thoại cố định, trong phần “Ưu đãi của tôi / Quản lý”.
Sau đó cuộn và nhấp vào “theo dõi đơn đặt hàng của tôi”.
Nhóm RED by SFR đang lắng nghe những ý tưởng hay của bạn!
Đội RED chúc bạn một năm mới hạnh phúc!
Để cải thiện trải nghiệm của bạn và nhờ ý kiến của bạn, bản cập nhật này chứa các cải tiến trên ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me.
Đây là ứng dụng mới
✔️Đối với khách hàng sử dụng thiết bị di động, hãy truy cập lượng khí thải carbon trong dữ liệu của bạn trong 12 tháng qua trong phần "Mức tiêu thụ của tôi".
? Khách hàng của RED Box, các cuộc hẹn trực tuyến của bạn có thể được thêm trực tiếp vào chương trình làm việc của bạn.
? Trả lại thiết bị cũ của bạn bằng cách tải xuống nhãn trả lại trong "Phiếu mua hàng / quản lý của tôi" để chúng có thể được tái chế và sửa chữa.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me.
Nó mới
? Đối với khách hàng di động của bạn, trong nháy mắt, tất cả thông tin bạn cần trong phần "Gói / Điện thoại của tôi" và lời khuyên của chúng tôi để đổi mới hoặc tái chế điện thoại cũ của bạn. Một cử chỉ có trách nhiệm cho bạn và cho hành tinh!
Cần giúp đỡ ? Đi thẳng đến phần “Khẩn cấp & Khắc phục sự cố” từ cùng không gian này.
? Ứng dụng khách cố định hoặc di động, hãy kiểm tra mạng của bạn trong phần “Trợ giúp / Kiểm tra”.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me.
Nó có mới
không? Đối với khách hàng di động của bạn, trong nháy mắt, tất cả thông tin bạn cần trong phần "Gói / Điện thoại của tôi" và lời khuyên của chúng tôi để đổi mới hoặc tái chế điện thoại cũ của bạn. Một cử chỉ có trách nhiệm cho bạn và cho hành tinh!
Cần giúp đỡ ? Đi thẳng đến phần “Khẩn cấp & Khắc phục sự cố” từ cùng không gian này.
? Ứng dụng khách cố định hoặc di động, hãy kiểm tra mạng của bạn trong phần “Trợ giúp / Kiểm tra”.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me.
Năm mới, tính năng mới!
? Trở thành #REDsponsible, giờ đây bạn có thể theo dõi tác động môi trường của việc tiêu dùng kỹ thuật số của mình, quyên góp cho hiệp hội A Tree cho bạn và tái chế điện thoại cũ của bạn từ ứng dụng.
? Duy trì sự ấn tượng nhờ chế độ tối, một tùy chọn tiện dụng và thẩm mỹ có sẵn trong cài đặt của bạn.
? Quản lý các tùy chọn xuất bản của bạn trong thư mục (ví dụ: danh sách màu đỏ) từ phần "Thông tin Cá nhân".
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me!
Năm mới, tính năng mới!
? Trở thành #REDsponsible, giờ đây bạn có thể theo dõi tác động môi trường của việc tiêu dùng kỹ thuật số của mình, quyên góp cho hiệp hội A Tree cho bạn và tái chế điện thoại cũ của bạn từ ứng dụng.
? Giữ phong độ nhờ chế độ tối, một tùy chọn tiện dụng và thẩm mỹ có sẵn trong cài đặt của bạn.
? Quản lý các tùy chọn xuất bản của bạn trong thư mục (ví dụ: danh sách màu đỏ) từ phần "Thông tin Cá nhân".
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Me!
Giờ đây bạn có thể sử dụng ứng dụng RED & Me của mình, hãy nhận thông báo qua email về các kết nối với tài khoản của bạn từ một thiết bị mới.
Để bảo mật hơn, hãy kích hoạt chức năng "Thiết bị đầu cuối đáng tin cậy" và theo dõi hoạt động của các thiết bị được kết nối trong cài đặt tài khoản của bạn.
Bởi vì chúng tôi biết rằng bạn có cuộc sống bận rộn, chúng tôi đã tăng gấp đôi thời gian có thể truy cập hóa đơn của bạn. Tìm và tham khảo các hóa đơn của bạn có sẵn lên đến 24 tháng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Moi!
Ứng dụng khách RED Box, phiên bản mới này cung cấp cho bạn sự hỗ trợ linh hoạt và chi tiết hơn: theo dõi tệp trong thời gian thực, quản lý cuộc hẹn thuận lợi, lịch sử các hành động đang thực hiện hoặc đã thực hiện.
Điều này có thể không được chú ý nhưng nhờ ý kiến của bạn, các nhóm RED thường xuyên cải tiến ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Moi!
RED Box dành cho khách hàng của Bouygues Telecom , phiên bản mới này cung cấp cho bạn hỗ trợ chi tiết và linh hoạt hơn: theo dõi tệp trong thời gian thực, quản lý cuộc hẹn thuận lợi, lịch sử các hành động đang thực hiện hoặc đã thực hiện.
Điều này có thể không được chú ý nhưng nhờ ý kiến của bạn, các nhóm RED thường xuyên cải tiến ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Moi!
truy cập vào tất cả các tài liệu hợp đồng của bạn và các lỗi nhỏ.
Điều này có thể không được chú ý nhưng nhờ ý kiến của bạn, các nhóm RED thường xuyên cải tiến ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Moi!
sửa lỗi truy cập vào tất cả các tài liệu hợp đồng của bạn và các lỗi nhỏ.
Điều này có thể không được chú ý nhưng nhờ ý kiến của bạn, các nhóm RED thường xuyên cải tiến ứng dụng.
Hẹn gặp lại các bạn trên RED & Moi!
Bởi vì mọi thứ đều trở nên dễ dàng như RED, trong tháng này trong RED & Me, việc liên hệ với các cố vấn của chúng tôi thậm chí còn dễ dàng hơn!
Một câu hỏi? Hãy hỏi trực tiếp từ phần "Trợ giúp".
Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi? Kiểm tra thông báo của bạn, cố vấn RED của bạn có thể đã trả lời bạn!
Luôn theo ý của bạn và để cải thiện trải nghiệm của bạn, RDV vào năm 2021 để khám phá các tính năng mới trên RED & Moi!
Đã đến lúc đi học lại! RED & Moi giúp bạn truy cập "Hóa đơn" của mình dễ dàng hơn, phần này vẫn có thể truy cập từ quầy lễ tân trong "Hóa đơn cuối cùng của tôi". Cần thêm thông tin? Trong nháy mắt, tất cả các tài liệu cần thiết của bạn đều có trong "Thông tin của tôi". Kiểm tra xem mọi thứ đã được chỉ ra chưa, bằng một tin nhắn, chúng tôi có thể mời bạn làm điều đó! Hãy suy nghĩ tự nhiên, phi vật chất hóa hóa đơn của bạn.
Nhóm RED theo ý của bạn để cải thiện trải nghiệm của bạn !! "
Sửa lỗi và cải tiến hiệu suất
RED & Moi cải thiện cuộc sống hàng ngày của khách hàng sử dụng thiết bị di động RED bằng cách đơn giản hóa phần “Kế hoạch của tôi” với phần trình bày rõ ràng hơn về ưu đãi, đổi mới điện thoại di động và mua đồng hồ được kết nối.
Nhờ phiên bản mới này, bạn sẽ có quyền truy cập trực tiếp vào "Trợ giúp" để khắc phục sự cố thiết bị di động hoặc hộp của mình.
Tất nhiên, các cố vấn của chúng tôi vẫn có thể liên lạc được bằng cách nhắn tin trong suốt mùa hè và nhóm RED sẽ gặp bạn sau vài tuần nữa !!
Vì ý kiến của bạn rất quan trọng, RED & Moi luôn nỗ lực cải thiện mỗi ngày bằng cách tính đến phản hồi của bạn. Khám phá phiên bản mới ngay bây giờ. Nhóm RED luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và sẽ gặp bạn sau vài tuần.
Đối với năm mới, RED & Moi đã có một chút lột xác với nhiều tối ưu hóa khác nhau.
Cũng đến và khám phá Amazon Prime hiện đã có sẵn từ chúng tôi.
Đội RED luôn sẵn sàng phục vụ bạn!
RED & Moi giúp cuộc sống hàng ngày trở nên dễ dàng hơn. Có thể thêm tên cho mỗi số điện thoại? Bây giờ nó có thể. Tùy bạn tùy chỉnh dòng của mình!
Chúng tôi cũng đã thực hiện một số cải tiến và sẽ kết thúc năm với một nét vẽ mới. Khám phá các chữ tượng hình mới của chúng tôi!
Cảm ơn bạn, vì nhờ có bạn, ứng dụng đang trở nên tốt hơn và tốt hơn mỗi ngày!
Đội RED, luôn sẵn sàng phục vụ bạn, chúc bạn có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ.
RED & Moi giúp cuộc sống hàng ngày của khách hàng RED Box trở nên dễ dàng hơn bằng cách đơn giản hóa phần “Ưu đãi” với phần trình bày rõ ràng hơn về ưu đãi và thiết bị. Nhờ phiên bản mới này, bạn cũng sẽ có thể quản lý đường truyền internet của mình chính xác hơn.
Ngoài ra, đối với tất cả các bạn, chúng tôi đã thực hiện một số cải tiến.
Cảm ơn bạn, nhờ bạn, ứng dụng đang cải thiện mỗi ngày thêm một chút!
Nhóm RED, luôn phục vụ
RED & Moi vẫn đang lướt qua xu hướng với giao diện năm 2019 được sửa đổi cho một vài màn hình bổ sung! Các tính năng mới cũng sẽ được khám phá trong cài đặt tài khoản của bạn có thể truy cập từ menu bên cạnh tên của bạn (thay đổi mật khẩu, thêm / xóa dòng vào tài khoản của bạn, ngắt kết nối).
Các chỉnh sửa được tích hợp sau phản hồi của bạn trên cửa hàng, cảm ơn bạn đã tham gia vào quá trình cải tiến liên tục
ứng dụng của chúng tôi.
Đội RED luôn phục vụ bạn!
RED & Moi bắt đầu xu hướng với giao diện mùa hè 2019 mới!
Một cố vấn RED muốn liên hệ với bạn? Sau đó, bạn sẽ được cảnh báo bằng một thông báo trên thanh điều hướng, bên dưới “Hỗ trợ” và bạn tiếp tục trao đổi đang diễn ra.
Ngoài ra, chúng tôi đã thực hiện một số cải tiến. Cảm ơn bạn, nhờ ý kiến của bạn, ứng dụng không ngừng phát triển.
Đội RED luôn phục vụ bạn!
RED & Moi giới thiệu những điều mới lạ cho năm 2019! Bạn có thể thay đổi RIB của mình, chuyển sang ghi nợ trực tiếp.
Việc giám sát mức tiêu thụ của bạn được làm rõ với các chi tiết về việc mua hàng đa phương tiện của bạn.
Vài dòng ĐỎ? Menu của bạn được làm phong phú với các thông báo, khả năng nhóm các dòng của nó trong cùng một tài khoản. Chủ sở hữu đường truyền SFR? Menu của bạn cho phép bạn chuyển từ vũ trụ này sang vũ trụ khác.
Một bản sửa lỗi cho lỗi chấm dứt tùy chọn cố định đã được nhúng.
Đội RED tại dịch vụ của bạn!
Ứng dụng RED & Me của bạn giới thiệu ngôi nhà mới với nhiều thông tin được nhiều bạn chờ đợi!
Khách hàng của RED Box, thêm hoặc chấm dứt các tùy chọn của bạn như bạn muốn. Bạn cũng có thể xóa các tin nhắn mà bạn không cần nữa trong trung tâm thông báo của mình.
Đối với những khách hàng có nhiều dòng ĐỎ, menu mới sẽ giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.
Team RED vẫn theo ý bạn và hẹn bạn sau vài tuần nữa để có những điều mới lạ khác!
Nhờ phản hồi có giá trị của bạn, chúng tôi đã khắc phục một số điểm bất thường.
Đừng ngần ngại chia sẻ ý kiến khác với chúng tôi bằng cách đánh giá ứng dụng trên cửa hàng, chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn.
Cuộc họp tiếp theo sau vài tuần nữa ... Ứng dụng RED & Me của bạn sẽ còn phong phú hơn.
Hẹn sớm gặp lại.
Nhóm RED
Đối với bạn, ứng dụng RED & Me được làm phong phú hơn!
Với ngôi nhà mới, bạn có thể tham khảo tài khoản của mình và tin tức ĐỎ chỉ trong nháy mắt.
Bây giờ bạn đã được thông báo về tính khả dụng của hóa đơn mới.
Một cách dễ dàng, bạn có thể theo dõi mức tiêu thụ của mình cho dù bạn ở Pháp hay nước ngoài.
Đối với bạn, những khách hàng mới của RED box, bạn có thể thay đổi cuộc hẹn với kỹ thuật viên trực tiếp từ ứng dụng của mình.
Nhóm RED gửi đến bạn những lời chúc tốt đẹp nhất cho năm 2018 và cảm ơn bạn đã luôn sử dụng ứng dụng RED & Me. Nhờ phản hồi có giá trị của bạn, chúng tôi đã khắc phục sự cố kết nối. Đừng ngần ngại chia sẻ ý kiến khác với chúng tôi bằng cách đánh giá ứng dụng trên cửa hàng, chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn. Cuộc họp tiếp theo sau vài tuần nữa ... Ứng dụng RED & Me của bạn sẽ còn phong phú hơn. hẹn sớm gặp lại Đội RED
Ứng dụng RED & Moi vẫn đang phát triển để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn! Hỗ trợ phong phú để trả lời tốt hơn tất cả các câu hỏi của bạn. Ngoài ra, đối với bạn hộp khách hàng: -tất cả các giai đoạn của đơn đặt hàng của bạn để theo dõi tiến trình của đơn đặt hàng càng chặt chẽ càng tốt, - cố vấn của chúng tôi theo ý của bạn nếu cần thiết.
Ứng dụng RED & Moi của bạn đang có một chút thay đổi với nhiều bản sửa lỗi và tối ưu hóa!
Ngoài ra, bây giờ bạn có thể quản lý thông tin cá nhân của mình, đừng ngần ngại vào xem "Thông tin của tôi", các khả năng khác sẽ sớm có.